オーダーメイドの流れ
オーダーしたい物の大体のデザイン、サイズをご連絡下さい。この際ご予算も重要です。ご予算内に収める事が重要な場合、デザイン等を修正しながら可能な場合もございます。デザイン、ご予算、サイズをある程度まとめておいて下さい。
キャビネットやTVボード等の収納家具の場合、収納したい物のサイズ等も
測っておいて頂けるとご提案しやすいです。
オーダーしたい商品のサイズ、デザインが決まりましたらお見積りさせて頂きます。
商品によってはその場で大体のお値段が出せる場合もあります。
お見積り後に正式発注される方は詳細を打ち合わせしていきます。
ご来店が無理な方はお電話かメールにてのやり取りです。最終確認ですので
この時点で色、装飾品(取っ手など)を決定していきます。
お客様との打ち合わせた内容をインドネシアの工場に発注します。
現地スタッフが工場に確認しながらお客様の商品が仕上がるのを見守っています
この段階で私どもが現地にて仕上がりを確認致します。お客様にも確認後
ご連絡致します。万が一ミスがあった場合、または納得できない仕上がりだった場合は作り直しさせて頂きます。稀なことですが、この場合納期がずれる事があります。ご了承下さい。
仕上がった商品は梱包されてコンテナに積み込みインドネシアより出港します。日本へ向けて長い船旅です。
日本に到着した後 通関を通ってやっと私どもの倉庫へ搬入です。
天候や通関での税関検査等により受取日がぎりぎりになるまで確定できない事が
あります。長い間お待ちになって早く見たいとは思いますがご理解下さいますよう
お願いしております。
一度に受け取る商品量がかなりありますので、ご注文のお客様を優先してはおりますが検品作業に時間を要します。お客様の商品を見つけ出し、梱包を解いて久しぶりに商品に再会します。ここから季節によっては少し倉庫または店頭にて寝かせておきます。長い船便のあと突然日本の空気に触れて木が驚く場合があります。コンテナの中は除湿されていても湿気が高い為、急にお客様宅にはお出しできない事もあります。
こちらでクリーニングした後やっとお客様のもとへご配送となります。
*この流れを大体2か月~3か月で行います。 |